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Q为何我 的抽屉安装缓冲导轨,但感觉 不出缓冲效果或抽屉关起到一半就会停住?
A 导轨功 能不彰往往源于安装上的问题,请依据 下列步骤逐一检查:
(1) 检查间距:
  请先检 查抽屉与导轨间的间距是否正确,若无法 确定导轨正确间距,请产品信息→家具厨 卫配件寻找对应的产品信息。
若实际 间距正负公差大于1mm则为柜 子施工上的问题,请洽原购买厂商。
(2) 检查柜 体与抽屉的施工:
  若实际 间距正负公差小于1mm,公差在合理范围。请按障 碍排除进行自我柜体检测,确认柜 子施工是否正确,若是抽 屉或柜体没有平行或呈现矩形,将影响导轨效能。
 
(3) 检查导轨施工:
  请按释放键后,分离抽屉与柜体,检查中 外轨安装是否有平行且水平,并且检 查内轨是否有贴紧抽头、是否水平,导轨施 工状态将影响导轨效能。
 
中外轨 安装是否有平行
【中外轨与柜体鸟瞰图】
中外轨 安装是否有水平
【中外轨与柜体剖面图】
内轨安装是否有平行
【内轨与抽屉鸟瞰图】
内轨安装是否有水行
【内轨与抽屉剖面图】
  若您的 柜子均符合以上规范,但在安 装上还有其它的问题无法排解,请洽联 络我们将会有专人与您联络。
Q为何我 的按开弹出导轨,无法顺 利弹出或是弹出距离很短?
A无法弹 出大多为施工间距的问题,请寻找 对应的产品品项,确认使用产品之间距。
Q为何我的按开式导轨,按压时会有声音?
A先检查 导轨中内外安装是否有平行与对齐,当导轨安装不当时,可能产 生机构干涉的声音,并且造 成按压弹出距离效果不彰。
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